在开拓海外业务的过程中,语言障碍、地域局限、文化差异等是许多跨境企业难以规避的问题。ADVANCE.AI的商业版图已经由东南亚向欧美不断扩充,迈出了全球化布局的第一步。
ADVANCE.AI中国出海商业化总监崔琦近日接受了AMZ123跨境电商媒体的专访。对于人工智能在电商领域的能力,崔琦说道:“人工智能在这个行业的应用目前还比较流于表层,然而其所蕴藏的潜力空间却是非常可观的,如果人工智能应用到跨境电商企业的整个业务流程,就可以帮助其更精准地进行用户分层,细分客户差异化,有效定位活跃用户以及消费频率较高的人群。”
那么,如何在电商领域构筑独特的竞争壁垒?
ADVANCE.AI强调以客户为中心,因此核心竞争力在于其服务能力。
针对跨境电商行业即将要面对的问题,ADVANCE.AI通过帮助他们搭建并完善eKYC服务,为电商企业定制专属的人脸反欺诈产品,提供人脸比对、活体检测、证件识别等服务,防范一人多证,规避借贷风险,从而进一步解决业务痛点。
针对不同市场的客户,ADVANCE.AI提供配套服务,坚持技术创新与团队建设并驾齐驱,秉承以客户为中心的原则,和每一位客户进行深层次合作,做到24小时全方位及时响应。而纵观同行业的其他竞品以及供应商,几乎没有做到提供类似的全面服务。
总的来说,ADVANCE.AI在各个行业的不同场景都有与之相应的解决方案,通过技术赋能各个领域,帮助更多的跨境电商完成数字化转型,助力电商企业更好地达成战略目标,促进用户的多元化发展。
而脱离了原本最擅长的金融场景,ADVANCE.AI也将迎来崭新的挑战和机遇,需要耗费更多精力,从更专业的视角去深度挖掘每一个客户在每一个场景下的痛点和需求,继而匹配相应的研发资源,开发相应的产品服务,及时有效地满足客户的需求。
莎士比亚曾言,人间万事都有一个涨潮时刻,如果把握住潮头,就会带领你走向好运。ADVANCE.AI正是抓住了人工智能赋能各行各业的浪潮,用数字科技驱动出海企业踏浪前行。